Pular para o conteúdo principal

Introdução ao Chat RMS

Chat RMS é um chatbot de apoio ao usuário que ajuda a resolver problemas de forma mais eficiente e eficaz, auxiliando você a fornecer suporte 24/7, integrar com clientes e aumentar suas conversões de vendas!

// TODO: Adicionar vídeo introdutório

Agora vamos conhecer o que o Chat RMS é e como você pode começar a usar!

🤖 Funcionalidades da Chat RMS

Suporte multi-plataforma

Chat RMS é compatível com diversas plataformas para que você possa construir seu chatbot de forma rápida e eficiente com integração com as principais plataformas de negócios incluindo:

  • Facebook
  • Messenger
  • Instagram
  • WhatsApp Cloud API
  • Google Business Messengers
  • Telegram
  • SMS
  • E muito mais!

Você pode facilmente construir seu chatbot em todos os canais que precisar.

Omni-Channel

Essa ferramenta permite que você construia um bot que unifica múltiplos canais, tenso sido construído uma vez, você pode adicionar até 8 canais incluindo Facebook Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, WeChat, Google Business Messenger, Line e Viber.

// TODO: Adicionar imagem do Omni-Channel

👉🏻 Construtor Clicar e Arrastar

Com o construtor de fluxos clicar e arrastar, você pode criar fluxos de conversação como um todo, sem precisar escrever código. Basta clicar e arrastar as etapas do seu fluxo de conversação e você terá um fluxo pronto para ser executado.

// TODO: Adicionar imagem do construtor clicar e arrastar

Você pode usar os blocos de fluxo para desenhar sua lógica de conversação, incluindo perguntas, respostas, condições e muito mais.

// TODO: Adicionar imagem dos blocos de fluxo

Construa um chatbot WhatsApp

Com o Chat RMS, você pode construir um chatbot para WhatsApp de forma rápida e eficiente. Basta fazer login com sua conta Meta Cloud API e obter 1000 mensagens de sessão* grátis todos os meses! Todos os novos recursos do WhatsApp são suportados como listas, botões, mensagens de modelo e mensagens de catálogo de produtos e fluxo do WhatsApp, etc.

// TODO: Adicionar imagem de construção do chatbot

Construa um Chabot com Inteligência Artificial

Usando o Chat RMS você tem recebe ascesso a múltimas integrações de IA, incluindo:

  • Dialogflow
  • OpenAI
  • Google Gemini
  • Claude AI
  • Coze Fácil não somente para usuários não técnicos, mas também para desenvolvedores que desejam criar chatbots mais complexos e personalizados. Com um banco de dados integrado, solicitações externas HTTP, funções JavaScript e muito mais, você pode construir chatbots muito mais sofisticados e personalizados.

// TODO: Adicionar imagem de construção do chatbot com IA

💬 Centralize suas conversas e o chat ao vivo

Chat RMS permite que você centralize suas conversas e o chat em tempo real, tornando-o mais eficiente e eficaz. Mesmo que o chatbot seja uma ferramenta poderosa, eventualmente será ncessário ter suporte humano para garantir que as conversas sejam claras e eficientes, por isso é poss;ivel enviar SMS`s, mandar notificações, enviar e-mails e diversas outra formas de notificar aos agentes humanos que estão atendendo à sua conversa, tendo todo o contexto da conversa bem como todas as mensagens enviadas. O humano conseguiu resolver o problema? O bot pode ser reativado e o usuário pode continuar conversando com o bot.

// TODO: Adicionar imagem centralização de conversas

🔗 Integre com tudo

Apesar de todas as integrações que já existem no Chat RMS, você ainda pode se conectar facilmente a terceiros por meio do nosso Zapier, Integromat, Pabbly Connect e até mesmo criar sua própria integração com nossos “mini-apps”.

📝 Registro

O Chat RMS oferece 14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Você pode ter acesso a todos os recursos, inscreva-se ou saiba mais aqui.